سیاست بازگشت و بازپرداخت
در سیگلو گالری ، ما می خواهیم که شما از خرید خود کاملا راضی باشید. اگر به هر دلیلی راضی نبودید، ما یک سیاست بازگشت ۷ روزه از تاریخ خرید ارائه می دهیم. پس از 7 روز، ما نمی توانیم بازپرداخت کامل یا تعویض ارائه دهیم.
واجد شرایط:
برای واجد شرایط بودن برای بازگشت، کالا باید استفاده نشده و در همان شرایطی باشد که شما آن را دریافت کرده اید. همچنین باید در بسته بندی اصلی باشد.
بازگشت کالا :
اگر میخواهید کالایی را برگردانید، لطفاً با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید تا یک شماره مجوز بازگشت (RA) دریافت کنید. پس از دریافت شماره RA، لطفاً ظرف 7 روز کالا را برای ما ارسال کنید. توجه داشته باشید که هزینه ارسال غیر قابل استرداد می باشد و هزینه ارسال مرجوعی به عهده مشتری می باشد.
مرحله بعد از برگشت کالا:
پس از دریافت کالای برگشتی، آن را بررسی می کنیم تا مطمئن شویم که الزامات سیاست بازگشت ما را برآورده می کند. در این صورت، ظرف 5 تا 7 روز کاری به روش پرداخت اصلی بازپرداخت می کنیم.
توجه :
لطفاً توجه داشته باشید که برخی از اقلام ممکن است واجد شرایط بازگرداندن نباشند، از جمله موارد فروش نهایی، اقلام شخصی سازی شده یا سفارشی، و مواردی که به عنوان غیرقابل برگشت علامت گذاری شده اند، اما نه محدود به آنها.
نکته :
اگر کالای آسیب دیده یا معیوب دریافت کردید، لطفاً فوراً با ما تماس بگیرید و ما برای حل مشکل با شما همکاری خواهیم کرد.
اگر در مورد خط مشی استرداد و بازپرداخت ما سؤالی دارید، لطفاً با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید.