سیاست بازگشت و بازپرداخت

در سیگلو گالری ، ما می خواهیم که شما از خرید خود کاملا راضی باشید. اگر به هر دلیلی راضی نبودید، ما یک سیاست بازگشت ۷ روزه از تاریخ خرید ارائه می دهیم. پس از 7 روز، ما نمی توانیم بازپرداخت کامل یا تعویض ارائه دهیم.

واجد شرایط:

برای واجد شرایط بودن برای بازگشت، کالا باید استفاده نشده و در همان شرایطی باشد که شما آن را دریافت کرده اید. همچنین باید در بسته بندی اصلی باشد.

بازگشت کالا :

اگر می‌خواهید کالایی را برگردانید، لطفاً با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید تا یک شماره مجوز بازگشت (RA) دریافت کنید. پس از دریافت شماره RA، لطفاً ظرف 7 روز کالا را برای ما ارسال کنید. توجه داشته باشید که هزینه ارسال غیر قابل استرداد می باشد و هزینه ارسال مرجوعی به عهده مشتری می باشد.

مرحله بعد از برگشت کالا:

پس از دریافت کالای برگشتی، آن را بررسی می کنیم تا مطمئن شویم که الزامات سیاست بازگشت ما را برآورده می کند. در این صورت، ظرف 5 تا 7 روز کاری به روش پرداخت اصلی بازپرداخت می کنیم.

توجه :

لطفاً توجه داشته باشید که برخی از اقلام ممکن است واجد شرایط بازگرداندن نباشند، از جمله موارد فروش نهایی، اقلام شخصی سازی شده یا سفارشی، و مواردی که به عنوان غیرقابل برگشت علامت گذاری شده اند، اما نه محدود به آنها.

نکته :

اگر کالای آسیب دیده یا معیوب دریافت کردید، لطفاً فوراً با ما تماس بگیرید و ما برای حل مشکل با شما همکاری خواهیم کرد.

اگر در مورد خط مشی استرداد و بازپرداخت ما سؤالی دارید، لطفاً با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید.